Kişisel bilgilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için önemlidir. Verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini ve nasıl korunduğunu bu sayfadan inceleyebilirsiniz.
Son Güncelleme: 1 Eylül 2026
Kişisel Veri Güvenliği KVKK Hakları Güvenli Altyapı
Bölümler
Gizlilik ve Veri Güvenliği
İnciLostra olarak kişisel bilgilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu sayfa, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve Hizmet Al bölümünden yararlandığınızda bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Verileriniz güvenli şekilde işlenir
Bilgileriniz izniniz dışında ticari amaçla satılmaz
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanabilirsiniz
1. Kişisel Verilerin Toplanması
İnciLostra tarafından sunulan hizmetlerden yararlanırken aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Ad
Soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve iletişim bilgileri
Sipariş ve hizmet talebi kapsamında kullanıcı tarafından paylaşılan bilgiler
Bu bilgiler, hizmetin sunulabilmesi ve kullanıcı tarafından gerçekleştirilen işlemlerin tamamlanabilmesi amacıyla toplanır.
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Sipariş ve hizmet taleplerinin oluşturulması
Müşteri ile iletişim kurulması
Teklif süreçlerinin yürütülmesi
Teslimat ve kargo süreçlerinin yönetilmesi
Kullanıcı hesabının yönetilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel veriler, toplandıkları amaçla bağlantılı ve ölçülü şekilde işlenir.
3. Üçüncü Kişilerle Paylaşım
Kişisel verileriniz, gerekli hizmetlerin yerine getirilebilmesi veya yasal yükümlülüklerin uygulanması dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Hizmetin niteliğine bağlı olarak gerekli olduğu durumlarda bilgiler yalnızca ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli ölçüde şu taraflarla paylaşılabilir:
Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme hizmeti sağlayıcıları
Yetkili kamu kurumları
Teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları
Kişisel bilgileriniz izniniz dışında satılmaz veya bağımsız ticari amaçlarla üçüncü kişilere devredilmez.
4. Bilgi Güvenliği
İnciLostra, kullanıcı bilgilerinin yetkisiz erişime, değiştirmeye, açıklanmaya veya imha edilmeye karşı korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamayı amaçlar.
Web sitesi üzerinden gerçekleştirilen veri iletişiminde güvenli bağlantı teknolojileri kullanılabilir.
Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme altyapısına bağlı olarak ilgili yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli sistemleri üzerinden gerçekleştirilebilir. Kredi kartı bilgileri doğrudan İnciLostra sunucularında tutulmaz.
5. Çerezler (Cookies)
İnciLostra web sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve bazı özelliklerin doğru çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir.
Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri görüntüleyebilir, silebilir, engelleyebilir veya belirli siteler için sınırlandırabilir.
Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması halinde web sitesindeki belirli özellikler beklenen şekilde çalışmayabilir.
6. Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli süre boyunca veya yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği saklama süreleri kapsamında muhafaza edilebilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren sebebin ortadan kalkması halinde kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, şartların oluşması halinde kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
İşlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme
Mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Gerçekleştirilen düzeltme veya silme işlemlerinin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Kullanıcının Sorumluluğu
Kullanıcı, İnciLostra sistemine girilen kişisel bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
Başka bir kişiye ait iletişim veya teslimat bilgilerinin paylaşılması halinde ilgili bilgilerin hukuka uygun şekilde paylaşılmış olması kullanıcının sorumluluğundadır.
9. Harici Bağlantılar
İnciLostra web sitesi zaman zaman üçüncü taraf internet sitelerine, ödeme sistemlerine, sosyal medya platformlarına veya diğer harici hizmetlere bağlantılar içerebilir.
Bu sitelerin kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları bulunmaktadır. İnciLostra’nın kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf platformların gizlilik uygulamalarından İnciLostra sorumlu değildir.
10. Gizlilik Politikasında Değişiklik
İnciLostra, yasal düzenlemeler, teknik geliştirmeler veya hizmet süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak bu Gizlilik Sözleşmesi üzerinde güncelleme yapabilir.
Güncel metin her zaman bu sayfa üzerinden yayınlanır. Son güncelleme tarihi sayfanın üst bölümünde yer alır.
11. İletişim
Gizlilik politikamız, kişisel verileriniz veya veri talepleriniz hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.